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近来，福州市民张女士在对自家的床垫检测后，发现甲醛释放量竟然超支30多倍。8月初，她在仓山区的森逸家具店花1200元购买了两张特价床垫。尔后，卧室一直有股冲鼻的异味，虽然常开窗通风，但几个月后，状况仍是没明显好转。
所以，她用甲醛检测仪检测后发现，床垫甲醛释放量超出国家标准规则的30多倍。随后，她向家具店提出退货要求，但对方称床垫已超出退货期。所以，张女士向12315投诉。
仓山区工商人员指出，经营者供给的产品或服务不符合质量开展要求的，顾客有权根据国家规则、当事人约好退货。经和谐，家具店同意为其处理退款手续，并许诺及时下架不合格床垫。
仓山区工商局提示顾客，床垫的原材料运用欠安，其甲醛释放量就会超支。在选购床垫时，应尽或许选购有售后服务的大品牌，并查验厂家的查验陈述，特别要重视陈述中的甲醛释放量检测值。购买后要留存购物凭据，以便呈现质量上的问题后有用保护本身权益。
